お問い合わせ
メール：support@mybeautylog.com
返信まで数日いただくことがあります。お使いの端末（例：iPhone 15・iOS 26）と、起きたことをお書きください。記録や写真そのものは送らないでください。
よくある質問
ログインのコードが届きません
- 迷惑メールのフォルダを確認してください。送信元は「BEAUTY LOG」（no-reply@mybeautylog.com）です。
- コードの有効期限は10分です。期限が切れたら、もう一度コードを送ってください。
- 短い時間に何度も送ると、しばらく送れなくなります。少し待ってからお試しください。
機種を変えたら記録はどうなりますか
記録と写真はサーバーに保存しています。新しい端末でアプリを入れ、同じメールアドレスでログインすると、そのまま見られます。
写真の位置情報は残りますか
残りません。保存する前に、撮影場所（位置情報）や撮影機器などの情報を端末の中で取り除きます。
記録や写真を削除したい・退会したい
アカウントの削除のページをご覧ください。
クリニックの診療記録として使えますか
本アプリは、ご本人が参考のために記録するものです。正式な診療記録ではありません。医療上の判断は医師にご相談ください。